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【辛丑原创】航空邮件丢失是天意

2021-12-23叙事散文stbeijun
上午去某丰快递门店投寄急用的稿件,美女柜员麻利地为稿件做包装后问我:要快一点的吗?我知道她这是在问是否航空,便说是。她又问:保价吗?这回轮到我反问:不是说字画无法估价不能保价吗?美女柜员尴尬地呵呵,然后做最后的业务榨取:买保险吗?一块钱,丢……

  上午去某丰快递门店投寄急用的稿件,美女柜员麻利地为稿件做包装后问我:要快一点的吗?我知道她这是在问是否航空,便说是。她又问:保价吗?这回轮到我反问:不是说字画无法估价不能保价吗?美女柜员尴尬地呵呵,然后做最后的业务榨取:买保险吗?一块钱,丢失了赔恩倍的那种。我戏虐地问道:坐飞机的邮件也会丢失么?怎么丢失?美女柜员愣了片刻,然后自嘲:说的也是,航空邮件一般不会丢,如果丢了就是天意。   一块钱的保险最后没买,是因为我觉得其太势利眼了。平时如果稿件不急,我都采用邮政局的给据挂号邮件形式,按重量计费,要好几天时间,但投寄后能通过“给据邮件查询系统”跟踪。稿件急用了,我也舍得多花点钱来换时间,这才去买“快一点的”。资本家在精细操作方面做得好,见人家坐飞机了就知道是值钱货,所以想出来“保价”的歪点子。这本来也没什么,但偏偏不敢为“字画”保价,说是不好估价,其实是怕代价太大。   资本这种见肉就上、见骨就放的小气鬼本性,使其在设计服务贸易项目时变得神态猥琐,跟自身硕大的体量不匹配,给服务对象留下信口开河的印象。像我的急用稿件,因为“难以估价”了而变得“高档”,并乘飞机上高空了,最后却遭遇毫无意义的“一块钱”拦截——邮件在密封的航空器里如何丢失?除非“倒栽葱”。一块钱不算多,但若像抢红包一样也能集腋成裘,不过,这种用毛皮幻觉去臆想航空器可能的自由落体,吃相就太难看了。   连收件柜台的美女都知道,无意义的收费属于逆天意的行为,那么难看吃相的设计者就不应再做逆天的事。在“航空邮件”篮子里的同一邮件,看到无法把握利润度的一面时就装聋作哑,看到无需负责就有利润的一面时就嬉皮笑脸。作为上市企业,将“挑肥拣瘦”作为企业甚至行业服务标准的准则,势必给公众、股东留下“双标”的观感。就像“航空邮件一般不会丢,如果丢了就是天意”一样,企业“双标”一般没事,有事了就是民意。

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