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叙事散文

什么?接打电话也很能锻炼一个人?

2020-09-17叙事散文鲍利霞
“领导,那个客户的电话我要到了,可是该怎么联系呢?还没跟大领导们打过电话,打电话时该怎么说,说些什么呢。。。”陶总:你就说我是什么公司,做什么,听说我们哪个项目最近要用什么材料等,最多就是被拒绝,其它也没有什么。“那我试试,等到下午吧,现在
“领导,那个客户的电话我要到了,可是该怎么联系呢?还没跟大领导们打过电话,打电话时该怎么说,说些什么呢。。。”

陶总:你就说我是什么公司,做什么,听说我们哪个项目最近要用什么材料等,最多就是被拒绝,其它也没有什么。

“那我试试,等到下午吧,现在赶到吃饭点了。” 领导:嗯,对对,现在吃饭点了,等到下午两三点吧,中午他们一般会休息会。

心想:打电话说些什么呢,他又不认识我,我又不是什么人介绍的,他会不会直接挂电话?陌生电话会不会直接就被拦截了?算了先不管它了,填饱肚子再说。

慢悠悠到了小饭馆,随便点个就找地坐下了,听到旁边吃饭俩人聊,甲说“现在真不能先发货,客户没钱就不卖也不先给货了,以前打电话听着还很客气,呀呀呸的,现在客户电话都不接,真想骂人”。乙说“可不是吗,现在这年头,打电话也是啥人都有”。边听他们有一句没一句的聊着,心想,自己以前咋就没思考过这个问题呢?

吃完饭回到办公室,心想打电话还有什么讲究?又不是面谈,面谈至少能看到一个人的穿着、配饰、年纪、表情等,电话里听声音难道能反映一个人的胖瘦?胖点的人说话会有什么特点呢?顿时脑海里浮现出身边稍胖人说话的表情,胖人说话会有点喘气?再或者也能反映一个人的大概年纪?年纪稍长的说话比较沉稳?不像年轻的,比较急躁说话快?
就这么想着想着,一看时间,我滴天,三点了,告诉自己不要慌稳住稳住,情绪平定下来,心平气和了再拨通电话,就这样缓了三五分钟,拨了对方电话,怎么还没接,还不接?难道电话号码弄错了?核对了一下,没问题啊;难道对方在忙,打的不是时候?难道对方。。。伴随着一句“喂,您好!”瞬间把我拉回了现实中,我说到“您好,*经理,我是哪儿个公司做什么。”跟自我介绍是的, 对方一句“找我有什么事?” 我说“听说咱们**项目上最近好像要用**材料。” 对方“噢,不好意思,我现在没在哪个项目,调到北京了,这样吧,我给你个电话,你找*经理,他现在在负责哪个项目”滴,就这样完了?这就打完了?心里窃喜,也没什么吗。

回到家,就把上午打电话的前前后后跟老公讲了一遍,老公说“老婆,其实接打电话吧,先从打电话说起,给领导同事朋友打电话,打一遍就好了,对方当时没接到事后一般都会回复;除非找领导有很急的事情,给领导多打两遍。再说接电话,领导同事朋友给你打电话,忙着没接到事后看到一定要回对方,这是礼貌问题;若是手机在手边,最好也不要马上接,缓个十几秒,不然对方感觉你一直盯着手机是的,没忙工作。”

是呵,感觉老公说的有道理哟。

老公说:“你别小看一个电话,接打电话很普通的事,也很能锻炼一个人的呢”

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